從專利看攜程網(wǎng)等旅游電商 布局晚規(guī)模小（情報分析）

 

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? 文 / PatSnap智慧芽專利分析師團隊

 

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【小D導(dǎo)讀】

2015年5月28日，攜程官網(wǎng)和客戶端出現(xiàn)故障全面癱瘓，搜索功能均無法使用，頁面顯示404報錯。在經(jīng)歷了12小時癱瘓后，攜程網(wǎng)于當(dāng)晚10時左右恢復(fù)了正常預(yù)訂功能。經(jīng)過排查，攜程表示其數(shù)據(jù)沒有丟失，預(yù)訂數(shù)據(jù)也保存完整，該事件系內(nèi)部員工誤操作，刪除了生產(chǎn)服務(wù)器上的執(zhí)行代碼所致。

 

作為一家上市公司，其不應(yīng)該出現(xiàn)這種內(nèi)部工作人員操作失誤導(dǎo)致整個服務(wù)器癱瘓的現(xiàn)象。雖說在此事件的前一天，支付寶也出現(xiàn)短暫大面積故障，但其原因是杭州市蕭山區(qū)某地光纜被挖斷。這不禁讓我對攜程這一類旅游電商產(chǎn)生了極大的興趣?；趯I(yè)所限，我試圖從專利角度對他們進行簡單分析。

 

 

專利布局較晚

 

通過國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索網(wǎng)站查詢可知，攜程計算機技術(shù)（上海）有限公司第一次申請專利是2011年11月21日，一次性申請四項專利，分別是短信發(fā)送方法及系統(tǒng)（公開（公告）號：CN102364967B）、呼叫中心數(shù)字化管理平臺（公開（公告）號：CN102509195A）、短信發(fā)送方法及系統(tǒng)（公開（公告）號：CN102364967A）、企業(yè)服務(wù)總線的實現(xiàn)方法、設(shè)備及相應(yīng)的平臺（公開（公告）號：CN102364921A）。

 

我們都知道攜程計算機技術(shù)（上海）有限公司于1999年6月在上海成立，并于2003年12月在美國NASDAQ上市（CTRP），成為國內(nèi)第一家在美國上市的旅游公司。由此可見，攜程網(wǎng)第一次申請專利的時間距離其成立已過去12年。

 

但在旅游電商中，攜程不是個例。

 

2004年成立的同程網(wǎng)（同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司）于2006年12月，榮膺CCTV贏在中國五強項目；于2008年獲得科技部試點創(chuàng)投凱風(fēng)創(chuàng)投3500萬元風(fēng)險投資；于2010年4月，被授予江蘇省首個“旅游信息化創(chuàng)新示范基地”稱號，并入選江蘇省規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)。但其第一次申請專利時間卻是其成立8年后的2011年，是一件發(fā)明專利——“基于Lucene的分布式搜索方法”（公開（公告）號：CN102779134B）

 

途牛旅游網(wǎng)（南京途?？萍加邢薰荆┯?006年10月在南京創(chuàng)建，憑借快速的業(yè)務(wù)發(fā)展和強大的行業(yè)資源整合能力，于2014年5月9日登陸美國納斯達克（股票交易代碼：TOUR），成功上市。其在成立5年后的2011年申請了自己的第一件外觀設(shè)計專利——“毛絨玩具”（公開（公告）號：CN301743527S）。

 

可見，旅游電商平臺專利起步較晚，在其成立之初并不重視專利布局。

 

專利規(guī)模尚較小

 

通過國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站進行專利檢索所得數(shù)據(jù)可知（截止至2015年5月31日下午2點），攜程目前共有專利總數(shù)（包括已公開但尚未授權(quán)專利）達103件，其中發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計專利數(shù)分別是98件、1件和4件。除去已公開但尚未授權(quán)專利，目前有效專利僅11件，其中有6件發(fā)明專利、1件實用新型專利和4件外觀設(shè)計專利。