INTA訪談｜對(duì)話科睿唯安高級(jí)副總裁Fran?ois Neuville：AI賦能商標(biāo)檢索 “全球商標(biāo)智搜”全新上線

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“IPR Daily對(duì)話科睿唯安全球高級(jí)副總裁、商標(biāo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Fran?ois Neuville先生、科睿唯安全球產(chǎn)品副總裁Sandra Mau女士。”

來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

科睿唯安是全球?qū)I(yè)信息服務(wù)的領(lǐng)軍者，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域擁有眾多知名的品牌如德溫特（Derwent）、CompuMark等。日前，科睿唯安推出了“全球商標(biāo)智搜”解決方案，主要面向中國(guó)市場(chǎng)。

科睿唯安在2025國(guó)際商標(biāo)協(xié)會(huì)（INTA）年會(huì)上展出了公司最新的、AI賦能的商標(biāo)全生命周期解決方案。在INTA期間，IPR Daily采訪了科睿唯安全球高級(jí)副總裁、商標(biāo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Fran?ois Neuville先生、科睿唯安全球產(chǎn)品副總裁Sandra Mau女士，詳細(xì)了解了“全球商標(biāo)智搜”的產(chǎn)品性能和戰(zhàn)略考量。

科睿唯安全球高級(jí)副總裁、商標(biāo)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Fran?ois Neuville先生

科睿唯安全球產(chǎn)品副總裁Sandra Mau女士

Q：Fran?ois Neuville，您好。我們了解到科睿唯安近期推出了“全球商標(biāo)智搜”，產(chǎn)品主要面向中國(guó)市場(chǎng)，背后的戰(zhàn)略考量是什么？作為深耕亞洲知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域多年的領(lǐng)導(dǎo)者，您如何看待當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在商標(biāo)全球化布局中面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？

A：我們最新推出的“全球商標(biāo)智搜”，是為中國(guó)市場(chǎng)量身定制的一款專屬解決方案。中國(guó)市場(chǎng)的重要性不言而喻——中國(guó)企業(yè)的商標(biāo)申請(qǐng)量遠(yuǎn)超其他國(guó)家主體，同時(shí)中國(guó)也是全球商標(biāo)申請(qǐng)量最大的單一市場(chǎng)，這一地位決定了我們必須深度聚焦中國(guó)需求。

科睿唯安在商標(biāo)分析領(lǐng)域擁有深厚積累，得益于Sandra及其團(tuán)隊(duì)在圖像識(shí)別領(lǐng)域的專業(yè)能力，我們得以將這一創(chuàng)新方案推向市場(chǎng)。該工具通過(guò)人工智能技術(shù)賦能中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化擴(kuò)張，簡(jiǎn)化了多語(yǔ)言和基于圖像的商標(biāo)搜索，特別是對(duì)漢字商標(biāo)的搜索。

當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在商標(biāo)全球化進(jìn)程中，普遍面臨元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一和國(guó)際免費(fèi)檢索系統(tǒng)操作復(fù)雜的挑戰(zhàn)。而“全球商標(biāo)智搜”的上線，正是為了幫助中國(guó)品牌更高效地實(shí)現(xiàn)全球商標(biāo)的保護(hù)與管理。

Q：“全球商標(biāo)智搜”產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？能否詳細(xì)介紹下？

A：通過(guò)與中國(guó)市場(chǎng)的深度互動(dòng)，我們觀察到新技術(shù)，尤其是人工智能在商標(biāo)管理中的應(yīng)用需求正在快速增長(zhǎng)，這成為我們產(chǎn)品創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力。我們的AI檢索技術(shù)整合了圖像識(shí)別、文本分析和語(yǔ)義理解能力，使自動(dòng)化檢索效率顯著超越傳統(tǒng)模式。

依托團(tuán)隊(duì)在圖像識(shí)別和AI領(lǐng)域的技術(shù)積累，我們專門開發(fā)了適配中國(guó)市場(chǎng)的算法，能夠精準(zhǔn)識(shí)別漢字，這無(wú)疑是一項(xiàng)突破性的進(jìn)展。以往中國(guó)企業(yè)在國(guó)際商標(biāo)申請(qǐng)時(shí)，漢字常被外國(guó)司法管轄區(qū)視為單純圖像，導(dǎo)致檢索困難，而我們的新算法已能解析各類漢字變體。結(jié)合覆蓋全球188個(gè)司法管轄區(qū)、超1.72億條商標(biāo)記錄的數(shù)據(jù)庫(kù)，中國(guó)用戶可以高效檢索近似商標(biāo)。

此外，“全球商標(biāo)智搜”不僅提供優(yōu)化的中文友好界面，還支持多語(yǔ)言切換。這種本地化技術(shù)與全球數(shù)據(jù)覆蓋的結(jié)合，確保了跨境商標(biāo)檢索與保護(hù)的無(wú)縫體驗(yàn)。

Q：AI技術(shù)在“全球商標(biāo)智搜”系統(tǒng)中發(fā)揮了哪些關(guān)鍵作用？如何克服傳統(tǒng)商標(biāo)檢索中的痛點(diǎn)？

A：“全球商標(biāo)智搜”的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新是我們的AI漢字識(shí)別技術(shù)，這在全球范圍內(nèi)尚無(wú)同類解決方案。此外，系統(tǒng)集成的圖像檢索功能，使中國(guó)用戶能夠通過(guò)錄入漢字文本直接查詢外國(guó)司法管轄區(qū)的商標(biāo)數(shù)據(jù)，這是該領(lǐng)域的重大突破。正如之前提到的文本相似性分析，我們專門針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)校準(zhǔn)了算法。

我們與內(nèi)部的云計(jì)算團(tuán)隊(duì)進(jìn)行過(guò)多次的深入討論，獲取技術(shù)實(shí)施方面的洞見。除此之外，我們公司內(nèi)部設(shè)有專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理圖像識(shí)別中與語(yǔ)言相關(guān)的查詢，全心投入軟件開發(fā)和基準(zhǔn)測(cè)試工作。此外，我們高度重視客戶反饋，并將其作為系統(tǒng)持續(xù)迭代的核心依據(jù)。

Q：該款產(chǎn)品如何提升商標(biāo)審查或篩查的工作效率？能否舉例說(shuō)明實(shí)際操作中的應(yīng)用場(chǎng)景？

A：在海外產(chǎn)品發(fā)布場(chǎng)景中，我們的工具支持通過(guò)簡(jiǎn)單的文本和圖像搜索，快速核查多個(gè)司法管轄區(qū)的商標(biāo)沖突。另一個(gè)典型場(chǎng)景是侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：品牌獲得保護(hù)后，企業(yè)需主動(dòng)維護(hù)權(quán)利，可通過(guò)工具檢索類似已注冊(cè)商標(biāo)，全面審查知識(shí)產(chǎn)權(quán)組合。盡管現(xiàn)有管理系統(tǒng)提供組合管理功能，但由于專業(yè)人員常需通過(guò)多個(gè)代理機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)，因此自主快速檢索的需求強(qiáng)烈。我們已收到大型企業(yè)的需求，希望通過(guò)工具匯總組合下的所有注冊(cè)商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全局管理。

科睿唯安在商標(biāo)服務(wù)領(lǐng)域引領(lǐng)市場(chǎng)逾百年，我們的目標(biāo)是將專業(yè)能力延伸至中國(guó)市場(chǎng)，開發(fā)一款融合全球經(jīng)驗(yàn)與本地洞察的解決方案。這需要依托數(shù)十年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和全球信賴的工具，為中國(guó)用戶提供不遜色于現(xiàn)有產(chǎn)品甚至更優(yōu)的服務(wù)。以卓越品質(zhì)滿足中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特需求，正是這一愿景的核心。

Q：可以介紹下“全球商標(biāo)智搜”系統(tǒng)依賴的數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？如何確保全球數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和準(zhǔn)確性？

A：該工具基于科睿唯安的數(shù)據(jù)體系構(gòu)建，覆蓋全球188個(gè)司法管轄區(qū)的商標(biāo)數(shù)據(jù)集，幾乎涵蓋了所有國(guó)家和地區(qū)。我們擁有超過(guò)1.72億條商標(biāo)記錄，所有數(shù)據(jù)均經(jīng)過(guò)清洗及標(biāo)準(zhǔn)化增強(qiáng)處理，以確保全球檢索的數(shù)據(jù)完整性。數(shù)據(jù)專家團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)新錄入商標(biāo)進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)超過(guò)40%的記錄需要編輯優(yōu)化，以提升準(zhǔn)確性、完整性和一致性。盡管我們每日更新數(shù)據(jù)，但部分司法管轄區(qū)，比如非每日公布新申請(qǐng)的地區(qū)可能按周或其他頻率更新。這種機(jī)制仍能確保客戶及時(shí)掌握商標(biāo)數(shù)據(jù)的最新動(dòng)態(tài)。

事實(shí)上，科睿唯安有超過(guò)1000名專業(yè)人員專注于數(shù)據(jù)管理工作，負(fù)責(zé)內(nèi)容評(píng)級(jí)、清洗、采集和優(yōu)化，確保我們維持全球最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集。加上技術(shù)團(tuán)隊(duì)（負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集工具、管理工具及AI分析模型），共同體現(xiàn)了我們的核心信念：即使是最先進(jìn)的工具，也必須依托高質(zhì)量數(shù)據(jù)才能輸出最佳結(jié)果，這正是科睿唯安的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

Q：“全球商標(biāo)智搜”系統(tǒng)支持多種語(yǔ)言檢索。相比其他國(guó)際檢索工具，該系統(tǒng)中文商標(biāo)檢索有哪些優(yōu)勢(shì)？

A：我們的系統(tǒng)不僅支持中文、韓文、日文及英文等多語(yǔ)言文本檢索，更具備圖像搜索功能，與許多國(guó)際工具不同，科睿唯安的系統(tǒng)使用自定義AI算法來(lái)檢測(cè)和解釋徽標(biāo)中的漢字，即使元數(shù)據(jù)有限，也能進(jìn)行準(zhǔn)確的基于圖像的搜索。特別值得一提的是，通過(guò)漢字識(shí)別和中文文本搜索技術(shù)，我們對(duì)全球商標(biāo)記錄進(jìn)行了元數(shù)據(jù)增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的中文圖像和文本跨區(qū)域檢索，希望這一特性能夠切實(shí)幫助中國(guó)用戶提升國(guó)際商標(biāo)布局效率。

Q：針對(duì)企業(yè)、律所/代理所、研究機(jī)構(gòu)等不同用戶群體，產(chǎn)品提供了哪些定制化功能或服務(wù)？

A：我們的服務(wù)根據(jù)客戶類型提供差異化價(jià)值。企業(yè)可通過(guò)拖曳式徽標(biāo)搜索和多語(yǔ)言支持快速完成全球品牌篩查，律所和代理機(jī)構(gòu)可利用AI排序功能優(yōu)先獲取高法律相關(guān)性結(jié)果，研究機(jī)構(gòu)則可直接獲取高質(zhì)量的全球商標(biāo)數(shù)據(jù)，通過(guò)多語(yǔ)言和非拉丁文字，輔助跨文化知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究。

例如，在其他司法管轄區(qū)，我們已推出法律專業(yè)人士審核搜索結(jié)果的服務(wù)，幫助用戶更高效地分析復(fù)雜數(shù)據(jù)。以中國(guó)用戶檢索國(guó)際商標(biāo)為例，面對(duì)海量結(jié)果或復(fù)雜司法管轄區(qū)規(guī)則時(shí)，可能難以快速解讀，為此我們提供增值服務(wù)，如由具備資質(zhì)的法律專家審核結(jié)果，并與客戶或律所合作生成定制化排名。此外，我們與律所合作提供法律意見書，進(jìn)一步完善解決方案的專業(yè)性。

從商標(biāo)全生命周期管理來(lái)看，科睿唯安的服務(wù)已從檢索延伸至新申請(qǐng)、續(xù)展等環(huán)節(jié)。這些端到端能力在其他地區(qū)已得到驗(yàn)證，我們正積極將其適配于中國(guó)市場(chǎng)。

Q：對(duì)于企業(yè)的商標(biāo)全生命周期管理，該系統(tǒng)如何與科睿唯安的其他解決方案形成協(xié)同？是否支持第三方平臺(tái)的數(shù)據(jù)接入？

A：系統(tǒng)通過(guò)深度數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)全鏈條賦能，檢索結(jié)果可直接觸發(fā)科睿唯安的Brand Landscape Analyzer本地化風(fēng)險(xiǎn)模型，提供針對(duì)不同司法管轄區(qū)的實(shí)時(shí)法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。與Darts-IP判例法數(shù)據(jù)庫(kù)的集成則允許用戶查看訴訟趨勢(shì)、使用示例和相似性評(píng)估。

技術(shù)層面，API接口支持工作流集成，企業(yè)可將商標(biāo)檢索功能嵌入自有系統(tǒng)。在科睿唯安的生態(tài)整合中，我們的解決方案融合了多源數(shù)據(jù)CompuMark的商標(biāo)數(shù)據(jù)以及Darts-IP的判例法數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)提升服務(wù)深度。

Q：考慮到不同國(guó)家和地區(qū)的商標(biāo)法規(guī)差異，系統(tǒng)在檢索結(jié)果中是否提供本地化的法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或合規(guī)建議？這一功能如何實(shí)現(xiàn)與全球案例數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)？

A：系統(tǒng)針對(duì)每個(gè)司法管轄區(qū)，均索引并利用當(dāng)?shù)刂R(shí)產(chǎn)權(quán)局的官方數(shù)據(jù)?？祁Ｎò步诎l(fā)布的《洞察文字商標(biāo)近似性判定的區(qū)域差異》報(bào)告，基于判例法分析了不同地區(qū)對(duì)文字相似性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，我們正致力于將該評(píng)估模型其集成至全產(chǎn)品線。

我們的工具以AI輔助為核心，旨在提升律師工作效率而非替代其專業(yè)判斷。工具提供推薦評(píng)分以快速定位相關(guān)結(jié)果，但律師仍需全權(quán)負(fù)責(zé)結(jié)果審核、法律分析及意見起草。

如客戶需要更全面的法律支持，我們可提供全流程服務(wù)解決方案。例如，Darts-IP功能已實(shí)現(xiàn)各國(guó)商標(biāo)近似性評(píng)估，商品服務(wù)類似性評(píng)估，體現(xiàn)區(qū)域法律差異。當(dāng)需要更高確定性時(shí)，我們的全球數(shù)千名代理網(wǎng)絡(luò)可按需提供意見——標(biāo)準(zhǔn)案件數(shù)日內(nèi)反饋，緊急需求可進(jìn)一步縮短時(shí)效，確保響應(yīng)的敏捷性。

Q：作為領(lǐng)導(dǎo)科睿唯安商標(biāo)與訴訟解決方案團(tuán)隊(duì)的核心負(fù)責(zé)人，您如何看待當(dāng)前全球商標(biāo)管理中面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨境合規(guī)復(fù)雜性及新興技術(shù)等挑戰(zhàn)？

A：我始終認(rèn)為，商標(biāo)仍是品牌保護(hù)的核心。盡管各國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)量持續(xù)增長(zhǎng)，部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)局不時(shí)上調(diào)官費(fèi)，但企業(yè)保護(hù)品牌的需求從未減弱，這一確定性表明商標(biāo)制度的重要性不會(huì)消退。

當(dāng)前的挑戰(zhàn)在于，選取獨(dú)特商標(biāo)的難度與日俱增。全球現(xiàn)有超1.5億件商標(biāo)，每月新增約100萬(wàn)件申請(qǐng)，想要找到無(wú)沖突的新商標(biāo)愈發(fā)困難。這正是我們工具的價(jià)值所在：幫助企業(yè)高效過(guò)濾15個(gè)以上名稱候選，剔除不可行選項(xiàng)，聚焦可行方案。在商標(biāo)檢索面臨預(yù)算緊縮的背景下，未來(lái)五年的核心將從“數(shù)據(jù)堆砌”轉(zhuǎn)向“洞察輸出”，幫助用戶從海量結(jié)果中精準(zhǔn)定位關(guān)鍵信息。

面對(duì)復(fù)雜的跨境合規(guī)問(wèn)題，每個(gè)司法管轄區(qū)都有獨(dú)特的法律標(biāo)準(zhǔn)。我們的解決方案是通過(guò)整合本地化的法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和全球案例數(shù)據(jù)來(lái)直面這一問(wèn)題，幫助用戶自信地遵守法規(guī)。

人工智能已深度融入日常生活，職場(chǎng)工具同樣需要具備類似的智能化體驗(yàn)。我們的產(chǎn)品正朝著界面更友好、信息過(guò)濾更主動(dòng)的方向進(jìn)化，并與法律專業(yè)形成互補(bǔ)。盡管AI顯著提升效率，但人類判斷不可替代，律師的專業(yè)洞察力是算法無(wú)法復(fù)制的核心價(jià)值。

來(lái)源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

編輯：IPRdaily辛夷          校對(duì)：IPRdaily縱橫君

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